Wyłączenie 3G w USA. Play.pl Pomoc Roaming i połączenia międzynarodowe. Kiedy korzystasz z telefonu za granicą, jesteś w roamingu. Warto sprawdzić, jakie ceny obowiązują w Twojej ofercie i jak możesz obniżyć koszty.
Roaming działa nie tylko na terytorium UE i EFTA. Będziesz mógł korzystać z telefonu i internetu także w krajach znajdujących się poza tym obszarem, ale musisz liczyć się z tym, że nie będzie się to już odbywało na takich samych zasadach, jak w Polsce.
Pobierz aplikację iPlus lub zaloguj się na swoje konto logowanie.plus.pl. 2. Wejdź w zakładkę “Subskrypcje”. 3. Wybierz odpowiadający Ci pakiet. 4. Dodaj kartę płatniczą (dane pozostają bezpiecznie zapisane u naszego partnera Autopay S.A. - Plus nie ma dostępu do tych danych). 5. Po włączeniu pakietu zostanie pobrana opłata z
I tak oto minuta połączenia z USA w Play kosztuje 4 złote, w Orange zapłacimy 5,24 złotych, w Plusie z kolei 8 złotych. Wyjeżdżając do Egiptu musimy natomiast liczyć się z tym, że za
Jak działa roaming w Unii Europejskiej? Roaming w Unii Europejskiej (określanej też Strefą 1), od 15 czerwca 2017 roku działa na nowych zasadach. Są one korzystniejsze niż poprzednie dla wszystkich użytkowników telefonów komórkowych. Teraz, w ofercie nju na abonament, dzwoniąc z terytorium UE np. do Polski, nie ponosi się żadnych
2 dni (w Unii jak w domu) kod *136*11*26# i naciśnij słuchawkę dzwoń. Cena uruchomienia usługi 5 zł z VAT 14 dni (w Unii jak w domu) kod *136*11*27# i naciśnij przycisk dzwoń. Okres rozpoczęcia usługi liczony jest od daty i godziny otrzymania SMS-a informującego o aktywacji usługi. Usługa roamingu plus nie odnawia się automatycznie.
. To ostatnie o czym myślimy przed wyjazdem zagranicznym. Wysiadamy z samolotu i nagle okazuje się, że jesteśmy odcięci od świata. Ale przecież mamy włączony roaming! Problem leży gdzie indziej. Z własnego doświadczenia Niemal identyczna sytuacja spotkała mnie w ubiegłym roku przy okazji służbowej wizyty w Budapeszcie. Kiedy na miejscu wszyscy sprawdzali zaległe powiadomienia w swoich smartfonach, mój uparcie nie chciał połączyć się z siecią. Kolejne restarty, zmiana trybu pracy sieci, ręczne wyszukiwanie... Nic. Ani SMS-ów powitalnych, ani nawet pół kreski zasięgu. I wtedy przypomniał mi się SMS z od operatora z poprzedniego dnia. Zobacz: Play wprowadza nowe pakiety internetowe ważne poza Unią Europejską Windykacyjna blokada połączeń wyłącza roaming Tak, to właśnie z powodu nieopłaconej faktury roaming nie chciał działać. Niewiele osób o tym wie i niewiele osób w ogóle wiąże ze sobą te dwie rzeczy. W końcu pierwsza blokada windykacyjna zawsze dotyczy wyłącznie połączeń wychodzących, więc teoretycznie nie powinno mieć to związku z brakiem zasięgu w roamingu? Nie jest to jednak prawda i warto o tym pamiętać. Zwróciliśmy się z pytaniem do wszystkich operatorów i każdy z czwórki - Orange (w tym nju mobile), Play, Plus oraz T-Mobile potwierdza, że jeśli na numerze abonamentowym zostanie aktywowana blokada połączeń z powodu nieopłaconej faktury, nawet tylko wychodzących, to automatycznie blokowany jest roaming. Zobacz: Nie znosimy roamingu UE Brak telefonu to duży problem W sytuacji takiej jak moja najprostszym rozwiązaniem problemu był kontakt z operatorem. Miałem o tyle łatwo, że miałem od kogo pożyczyć telefon, aby skontaktować się z Biurem Obsługi, warunkowo przedłużyć termin płatności i aktywować wszystkie usługi. A bez telefonu w obcym kraju jak bez ręki. Jeśli nie pobraliśmy wcześniej map danej lokacji, nie będziemy mieć nawet dostępu do nawigacji. Warto przy tym pamiętać, że wydłużenie terminu płatności to wyłącznie dobra wola operatora. Jeśli nieopłaconych faktur jest kilka, mamy bogatą przeszłość windykacyjną lub mieliśmy już wydłużony termin płatności i go nie dotrzymaliśmy, systemy operatora zwyczajnie na taką operację nie pozwolą. I nie jest to zła wola konsultanta, który ma w takiej sytuacji związane ręce. Zobacz: Nie przegap dzisiaj tych 2 aplikacji na Androida Oczywiście można też np. z hotelu opłacić zaległą fakturę, ale zanim płatność zostanie zaksięgowana i zanim usługi zostaną uruchomione mogą minąć dobre 2-3 dni. A jeśli przypadkiem trafimy na weekend, jeszcze dłużej. Oczywiście po spłacie zaległości i zdjęciu blokady połączeń w systemach operatora nie trzeba ponownie aktywować roamingu. Usługa odblokowuje się automatycznie w systemach operatora. Nam co najwyżej pozostaje restart telefonu w celu ponownego zalogowania do sieci. Zobacz: Polecane smartfony do 1600, 2200, 3100 zł i powyżej 3100 zł (czerwiec 2019) Przed wyruszeniem w drogę - sprawdź aktywność roamingu i termin płatności faktury Wyjeżdżając za granicę, nawet niekoniecznie na wakacje, zawsze warto upewnić się, czy mamy aktywny roaming. Można to zrobić kontaktując się z Biurem Obsługi lub sprawdzić w serwisach samoobsługowych, np. w aplikacji mobilnej lub po zalogowaniu do swojego konta na stronie internetowej operatora. Taka informacja zawsze jest tam widoczna. Oprócz tego warto sprawdzić, czy mamy opłacone faktury. Czysto teoretycznie, operator może nam zablokować połączenia od razu po upływie terminu płatności. Na całe szczęście większość sieci ma bardzo łagodne procedury windykacyjne, szczególnie jeśli brak płatności faktury zdarza nam się po raz pierwszy. Zobacz: Testowych rezerwacji sieci 5G w Polsce jest dużo. Ale do działającej usługi ciągle daleka droga Chcesz być na bieżąco? Obserwuj nas na Google News Źródło zdjęć: pxhere
WujekGreg Początkujący PlusManiak Posty: 20 Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook Rejestracja: 29 mar 2011, o 21:16 Roaming nie działa Witam. Mam następujący problem; jestem w Szwecji i nie działa mi roaming, tzn. nie mogę się do nikogo dodzwonić, gdyż dostaję informację, że numer na który dzwonię jest niedostępny. Wchodząc na ebok mam odznaczone, że roaming i rozmowy międzynarodowe są włączone, więc nie wiem w czym problem. Możliwe, że coś w telefonie jest nie tak. Muszę mieć włączony transfer danych w roamingu? Włączyłem to, ale nie działało. Może muszę poczekać trochę? Proszę o pomoc. Telefon to xperia x8 i mam umowę na abonament. luki Szalony PlusManiak Posty: 1577 Rejestracja: 19 wrz 2011, o 11:23 Re: Roaming nie działa Post autor: luki » 15 sie 2012, o 14:55 Dodajesz +48 przed numerem czy tam innego kraju? Jeśli masz zasięg to masz roaming włączony. Ewentualnie połączenia międzynarodowe mogą być zablokowane, ale z tego co piszesz nie są. Transfer danych jeśli nie chcesz korzystać z internetu nie jest do niczego potrzebny. Karola Nowy Posty: 2 Rejestracja: 27 paź 2012, o 22:50 Re: Roaming nie działa Post autor: Karola » 27 paź 2012, o 23:03 No właśnie miałam tak samo więc wyłączyłam roaming by włączyć raz jeszcze, myślałam ze może coś im się zawiesiło .... A teraz nie mam zasięgu wcale. Jak z powrotem włączyć roaming? Da się to zrobić w ustawieniach czy telefonicznie się skontaktować z plusem? luki Szalony PlusManiak Posty: 1577 Rejestracja: 19 wrz 2011, o 11:23 Re: Roaming nie działa Post autor: luki » 27 paź 2012, o 23:23 Zadzwoń do BOK na +48601102601 lub +48601102555 jeśli to nr na doładowania, bo nie wiem co tam namieszałaś z usługą. Jeśli nie masz zasięgu to nic nie włączysz w telefonie. Jrv Szalony PlusManiak Posty: 1208 Rejestracja: 5 paź 2011, o 20:10 Lokalizacja: Łódź Re: Roaming nie działa Post autor: Jrv » 28 paź 2012, o 11:26 Tylko BOK. Ludzie gdzie tu logika. Po wyłączeniu roamingu telefon nie zaloguje się do sieci obcego operatora, a później chcecie wysyłając kos włączyć ponownie roaming. Nie pomagam na PW. Forum służy do zadawania pytań i tu odpowiadam w wolnej chwili. tomektj Nowy Posty: 1 Rejestracja: 7 sie 2014, o 10:15 Mam roaming a nie mogę dzwonić Post autor: tomektj » 7 sie 2014, o 10:31 Witam, jestem w Hiszpanii i mam aktywny roaming, a mimo to nie mogę dzwonić. Gdy wybieram numer od razu mnie rozłącza, nie ważne na jaki numer dzwonię, czy jest +48 czy go nie ma. Wcześniej miałem ten sam problem na Węgrzech. Proszę o pomoc :) niko10 Szalony PlusManiak Posty: 860 Rejestracja: 1 cze 2014, o 18:58 taba1 Nowy Posty: 2 Rejestracja: 23 sty 2015, o 19:49 Re: Mam roaming a nie mogę dzwonić Post autor: taba1 » 23 sty 2015, o 20:41 Witam, ja również nie mogę dzwonić. W Niemczech jestem już dlugi czas i nigdy tak nie miałem. Na początku stycznia miałem problemy z smsami; raz dochodziły, a raz nie, tak samo do mnie jak i ode mnie. Teraz tzn. gdzieś od tygodnia nie mogę dzwonić. Przy probie kontaktu zawsze mam sygnał zajęte. Do mnie raz się da dodzwonić, raz nie. Próbowałem już wkładać kartę do innych telefonów, ale nic to nie daje. Proszę o pomoc. taba1 Nowy Posty: 2 Rejestracja: 23 sty 2015, o 19:49 Re: Mam roaming a nie mogę dzwonić Post autor: taba1 » 24 sty 2015, o 18:34 Juz to robilem. W wiekszosci prob pokazywalo mi inne dostepne sieci ale jak daje polacz to po chwili wyswietla brak sieci i wraca do automatycznego wybierania. Dzieje sie tak rowniez na innych telefonach. Tylko ciekawe jest to ze do mnie da sie dodzwonic, tylko ja nie moge i z smsami tez jest roznie Wczoraj rano raz udalo mi sie zadzwonic ale jak probowalem drugi raz to juz sie nie dalo GandziaTPS Początkujący PlusManiak Posty: 20 Rejestracja: 17 lut 2014, o 17:30 Jak włączyć roaming będąc za granicą? Post autor: GandziaTPS » 7 maja 2015, o 18:01 Jak mam włączyć roaming za granicą? Nie zrobiłam tego w Polsce i teraz kod nie wchodzi. Ostatnio zmieniony 9 maja 2015, o 20:39 przez sl@w_es, łącznie zmieniany 1 raz. Powód: Połączenie wątków poruszających ten sam temat. constantin Nowy Posty: 2 Rejestracja: 29 cze 2014, o 19:38 Brak zasięgu za granicą Post autor: constantin » 30 sie 2015, o 15:01 Posiadam telefon Nokia Lumia 625 w abonamencie. Ostatnio byłem za granicą (Czechy, Słowacja) i nie miałem zasięgu. Opcje jakie mam ustawione w telefonie są następujące: Transmisja danych: włączona; Opcje roamingu danych: korzystaj z roamingu; Największa prędkość połączenia: 4G; Wybór sieci: automatycznie. Co może być powodem braku zasięgu?
Odpowiedzi Jaros odpowiedział(a) o 09:28 Jak wyjechałem to mi się samo aktywowało :) 0 0 Uważasz, że ktoś się myli? lub
Zaloguj się, aby dodać odpowiedź 14 odpowiedzi w tym temacie #1 Napisano 10 grudnia 2010 - 12:35 Czy ktoś może wie dlaczego po wyłączeniu Roamingu danych w Ustawieniach, internet dalej działa gdy jestem w Roamingu Plusa? Sieć Macierzysta to Play. Liczyłem na to, że to będzie prosty sposób na blokowanie danych, gdy jestem poza zasięgiem Play. Oczywiście, jest kod na zablokowanie, ale to byłoby prostsze i szybsze. Niestety, nie działa. Do góry #2 razr Napisano 10 grudnia 2010 - 12:41 Może masz ustawione nie zmieniaj sieci i zaznaczone tylko Plus? Do góry #3 koralgol Napisano 10 grudnia 2010 - 12:58 W "Operator" mam "automatyczne". Zresztą to nie powinno mieć znaczenia. Do góry #4 augustyniak Napisano 10 grudnia 2010 - 14:49 Bo roaming w plusie to nie jest to samo co np roaming za granica Polski. Ta blokada dziala tylko wtedy gdy jestes za granica. Do góry #5 koralgol Napisano 10 grudnia 2010 - 15:07 Jaka jest różnica od strony technicznej pomiędzy roamingiem play w plus a tym zagranicznym? Do góry #6 Krukct Napisano 10 grudnia 2010 - 15:15 Taka, że gry korzystasz z telefonu z kartą Play z nadajników Plusa, to jedyna różnica kosztów użytkowania telefonu to właśnie koszt transmisji danych (pakiety dla zasięgu Play mają korzystniejsze ceny od tych dla zasięgu Plusa). Za granicą wyższe są nie tylko koszty przesyłu danych, ale również rozmów i SMSów. Do góry #7 koralgol Napisano 10 grudnia 2010 - 15:30 Chodziło mi o różnicę techniczną, a nie cenową. Do góry #8 Homer Napisano 10 grudnia 2010 - 15:37 Widać różnica cenowa wynika z technicznej. Do góry #9 koralgol Napisano 10 grudnia 2010 - 15:41 Myślę, że nie. Roaming to roaming. Korzystasz z infrastruktury innej sieci. W niektórych modelach telefonów pojawia się literka "R" oznaczająca, że jesteś w Roamingu. Dzieje się to nawet gdy wyjedziesz z kartą Play na wieś, a nie za granicę (czyli gdy korzystasz z przekaźnika Plusa). Do góry #10 Krzysztof II Krzysztof II SkądPoznań, PL Napisano 10 grudnia 2010 - 21:53 Ale to taki roaming wewnętrzny, po prostu korzystasz z infrastruktury innej sieci, to sprawa wewnętrzna między Play a Plus, ty nie ponosisz kosztów tego, jak korzystam z Playa w Nokii, to tej zmiany nawet nie widać, a jak korzystam ze swojego Androida to pojawia mi się R, nie ma różnicy w opłacie Do góry #11 koralgol Napisano 10 grudnia 2010 - 21:56 Różnica w opłacie akurat jest, ale nie o to mi chodzi. iPhonowi nie powinno sprawiać różnicy jaka sieć i czy już jesteśmy za granicą. Roaming to roaming i wydaje mi się, że ten przełącznik powinien w tej sytuacji działać. Do góry #12 Mikel Napisano 10 czerwca 2012 - 12:22 witam, wiec do czego służy ten suwak - 'roaming danych'? tam pisze, że 'będąc za granicą, wyłącz roaming danych, aby uniknąć opłat za używanie WWW, poczty, mms-ów i innych usług transmitujących dane.' Ja zawsze mam to wyłączone (będąc w Polsce) ale nie rozumiem tego czy powinienem to włączyć ? skoro Tylko za granicą ma być wyłączony aby 'uniknąć opłat' Do góry #13 OleYek OleYek Płeć: SkądPoznań Napisano 10 czerwca 2012 - 12:43 Bo normalnie Roaming dotyczy zagranicy, ale są dziadowskie sieci (jak Play), które nie mają własnej ifrastruktury i muszą korzystać z innych operatorów właśnie działając w roamingu. Wyłączenie opcji roaming danych UNIEMOŻLIWIA korzystanie z internetu w innej sieci niż macierzysta, stąd w przypadku Play wyłączenie tego wyłącza internet jak się korzysta z nadajników Orange czy Plus... Do góry #14 Mikel Napisano 10 czerwca 2012 - 12:55 a jest jakaś różnica pomiędzy przesyłaniem danych ? ponieważ pisząc iM zużywam np 10kb danych a nalicza mi 100 (co prawda jest naliczanie 100kb a nie od 10kb). Do góry #15 OleYek OleYek Płeć: SkądPoznań Napisano 10 czerwca 2012 - 13:12 To już pytanie do twojego operatora czy Twoj paiet obejmuje korzystanie z innych sieci czy nie, a nie do nas. Do góry Użytkownicy przeglądający ten temat: 0 0 użytkowników, 0 gości, 0 anonimowych Forum → iPhone, iPad, iPod, AppleTV → Pytania i problemy → iPhone Polityka prywatności Regulamin forum ·
Dostaliśmy dziś kolejne zgłoszenie od naszego Czytelnika, z którego wynika, że samo ograniczenie prędkości transferu danych w roamingu krajowym do 1,5 Mb/s, to nie jedyny problem, z którym muszą się borykać teraz klienci Play. Jak można się dowiedzieć z forum Play, operator ten, według własnego uznania wyłącza w ogóle roaming krajowy poprzez swoich partnerów, takich jak T-Mobile i Orange. Witam, ma ktoś z Was dziś taki problem jak ja, że nie możecie się zalogować do roamingu od T-Mobile? Z Plusa działa, ale niestety tam gdzie obecnie przebywam bardzo słaby zasięg a nadajnik z T-Mobile mam 300 metrów od mnie. Ręczne wybieranie TM też nie działa. Z dostępnych opcji pozostaje jedynie roaming w Plusie lub własne nadajniki Play. Wszystko jest ok, dopóki klienci są w zasięgu ich nadajników. Witam. Na forum znalazłem już podobny temat ale nie uzyskałem odpowiedzi na pytanie. Otóż od jakiegoś tygodnia mam problem z roamingiem od Tmobile, który jest mi niezmiernie potrzebny, bo na wsi, gdzie często jestem mam odbiornik Tmobile w zasięgu wzroku. Dodam, że przy ręcznym wyszukiwaniu nie znajduje mi tej sieci, tylko play i plus. Telefon resetowalem już do ustawień fabrycznych. Co robić? Wybrać się do salonu? Proszę o odpowiedz. @Play4You zbiera numery zgłoszeń ale nie cieszcie się, nic z tego ponadto nie wynika. Mnie już drugi raz wyłączyli T-Mobile w ciągu kilku dni. Tym razem obawiam się, że zgłoszenie będzie leżało znacznie dłużej, bo fala odłączeń od T-Mobile wzmaga - wiem po znajomych którzy mają podobną sytuację jak ja. Chciałbym tylko wiedzieć czy T-Mobile zostanie udostępnione przynajmniej dla tych, którzy nie mają zasięgu Plusa czy jednak będzie sukcesywnie i nieodwołalnie likwidowane. Jeśli ta druga opcja to proszę o info, żeby nie czekać niepotrzebnie z przeniesieniem numeru. Według innych doniesień klientów, wynika, że Play po prostu wyłącza ten roaming wszystkim klientom, których uzna, za będących w zasięgu ich własnych nadajników. Problem to dopiero będzie. Znalezione na Blogu o ile informacja jest prawdziwa: Oto odpowiedz dzialu technicznego: Z przykroscia informujemy,ze roaming krajowy nie jest juz dostepny w twojej lokalizacji z racji dobrego zasiegu sieci Play. Korzystanie z roamingu krajowego zastalo wylaczone na twoim numerze Zaznaczam, cytuję za autorem i nie ręczę za wiarygodność tej informacji. Gdyby tak było to Play będzie decydować o tym czy abonent ma zasięg czy nie. Zupełne kuriozum, czy pracownik Play przyjdzie do domu abonenta i to sprawdzi ? I w zależności od swojej decyzji Play włączy mu roaming albo nie. Druga sprawa; telefon jest podobno mobilny. Abonent wyjedzie 5 km poza swoją lokalizację i straci zasięg. Czy wtedy ma dzwonić do Bok żeby mu włączyli ( i z czego ma dzwonić skoro telefon nie działa ?) Wprawdzie, włącza z powrotem tym, którzy się sami zgłoszą i poproszą o włączenie, ale to zaczyna wyglądać, jak jakaś loteria i pewnego rodzaju kuriozum. Play musiałby włączać i wyłączać ten roaming w zależności od położenia ich klientów, duża część pewnie doświadcza regularnych problemów z zasięgiem Play. No jak to okaże się prawdą to składam wniosek o rozwiązanie umowy oraz skargę do UOKiK, mimo, że mieszkam na Górnym Śląsku to Play często nie daje rady. Zresztą jak już ktoś napisał jest to usługa telefonii mobilnej. Nazbierali abonentów przy oferowanym pokryciu niemal całej Polski (zasięg 4 sieci), a teraz de facto ograniczają zasięg usługi. Ograniczenie dostępu do części operatorów w roamingu krajowym już moim zdaniem kwalifikuje się do kar od UOKiK i ewentualnego rozwiązania umowy (podpisanej pod wpływem kłamliwej reklamy i zapewnień konsultantów o zasięgu 4 sieci) Ciężkie czasy nastały dla tego operatora, jeśli nie ogarną w najbliższym czasie własnej infrastruktury, problem może się nasilać i odbijać się na rezygnacjach z ich usług. Nie byłoby to dobre dla całego rynku, liczę, że jakoś się pozbierają z tym zasięgiem i roaming przestanie być problemem. Aktualizacja Znalazłem na stronach pomocy Play potwierdzenie, że aktualnie gwarantują roaming krajowy u co najmniej jednego wybranego operatora. Powyższy wątek na forum Play wskazuje, że wybór ten padł na Plusa.
dlaczego nie działa roaming w plusie